Réservation & formation du contrat
Toute réservation implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. La réservation devient ferme après signature du devis et versement de l'acompte.
Tarifs & paiement
- Acompte : 30% du montant total à la réservation
- Solde : 60 jours avant le départ
- Modes de paiement : virement bancaire, chèque ou carte bancaire via lien sécurisé
Annulation par le client
- Plus de 90 jours avant le départ : acompte conservé (30%)
- Entre 60 et 90 jours : 50% du montant total
- Entre 30 et 60 jours : 75% du montant total
- Moins de 30 jours : 100% du montant total
Une assurance annulation est vivement recommandée.
Annulation par l'organisateur
En cas d'annulation de notre fait, vous serez intégralement remboursé ou une solution de remplacement vous sera proposée.
Assurances
Safari Immersif est couvert par une assurance responsabilité civile professionnelle. Il est fortement recommandé aux voyageurs de souscrire une assurance voyage.
Responsabilité
Safari Immersif agit en qualité d'organisateur. La responsabilité est engagée dans les conditions prévues par le Code du Tourisme (articles L.211-1 et suivants).
Données personnelles
Les données collectées lors de la réservation sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD.
Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d'accord, les tribunaux français seront seuls compétents.
Médiation du tourisme et du voyage : www.mtv.travel